Le dernier rapport d' Arthur D. Little, « Bridging the Talent Gap » (combler le déficit de talents), examine et décortique comment les entreprises du secteur énergétique peuvent combler ces retards en s'attelant à cinq points clés de la gestion de ressources humaines :
- Bâtir une stratégie en matière de ressources humaines à même de répondre à ces nouveaux challenges – la « politique de l'autruche » n'est plus une option valable.
- Réajuster les indicateurs et les procédures pour favoriser le développement de compétence – en s'assurant que les employés ne se contentent pas de simplement « faire le boulot », mais poursuivent leur formation et leur développement au fil de leur carrière.
- Faire émerger les futurs dirigeants par des parcours de développement professionnel novateurs – en adoptant les meilleures pratiques, non seulement d'autres entreprises du secteur énergétique, mais également des chefs de file des secteurs comparables.
- Combler le vide entre les compétences théoriques et leur application sur le terrain – ainsi l'investissement en formation est rapidement payant, et les stagiaires, forts de leur succès, gagnent en motivation et en confiance.
- Créer une culture de l'apprentissage et du développement au sein de l'entreprise – une culture de « l'apprentissage tout au long de la vie » qui imprègne tous les niveaux et toutes les fonctions.

Pour assurer que ces cinq sujets sont abordés de manière pratique, Arthur D. Little recommande une stratégie en trois volets :
- Évaluer avec justesse les besoins en ressources humaines
- Développer les ressources nationales
- Développer les compétences de direction au niveau de la supervision

Stephen Rogers, Directeur Mondial de la branche « pratiques dans le secteur énergie et utilities » d' ADL, commente : « Notre étude a démontré que les trois initiatives, menées de front, peuvent constituer une réponse potentielle à la crise imminente de la main d'œuvre, et peuvent permettre de réaliser les changements nécessaires, tant au niveau des procédures que des comportements, pour prévenir la répétition de cette crise. Ces dernières années ont démontré que les efforts pour améliorer le rendement et l'efficacité dans les compagnies pétrolières et gazières, par l'automatisation, le progrès, l'externalisation, etc., ont été bénéfiques mais pas suffisants pour enrayer le déficit de main d'œuvre. »

D'après le rapport, la pénurie de main d'œuvre actuelle ne peut pas être résolue sur un seul front. Étant donné l'urgence et la gravité de la situation, il est d'autant plus vital pour les compagnies pétrolières de définir les ressources dont elles ont besoin, d'investir dans de nouveaux outils et de nouvelles techniques de formation pour développer des ressources nationales et cibler les bénéfices à long terme de la création d'un programme de développement de compétences de direction pour le groupe de supervision.

Le rapport « Bridging the Talent Gap » est disponible au téléchargement à l'adresse : www.adl.com/talentgap

À propos d’Arthur D. Little
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