Avec cette toute dernière version, Clearvale unifie les processus métiers liés aux réseaux sociaux à l'échelle de l'entreprise. Grâce aux nouveaux outils d'analyse de réseaux sociaux de Clearvale, les organisations peuvent mesurer et récompenser les contributions, identifier les experts sur un sujet donné et fixer des objectifs. Avec une nouvelle intégration à Microsoft(R) Sharepoint, BroadVision renforce les capacités de collaboration structurées de Clearvale, avec intégration des réseaux sociaux aux systèmes d’enregistrement des documents de l’entreprise. Des capacités d’amélioration de tâches qui créent une collaboration et une responsabilisation semi-structurées, assurent la concordance avec les processus et objectifs métiers.

Description des fonctionnalités à présent disponibles :

- Outils d'analyse de réseaux sociaux de Clearvale : deux éléments cruciaux du succès de l’utilisation des réseaux sociaux d'entreprise sont la quantification et l'incitation à la participation. Les nouveaux outils d'analyse de réseaux sociaux de Clearvale apportent la visibilité et les indicateurs de mesure nécessaires aux organisations pour développer et entretenir un réseau social d'entreprise actif. BroadVision a développé un ensemble unique d'indicateurs conçus pour quantifier l'utilisation du réseau et évaluer la valeur des contributions :
Connectivité : Évaluer les personnes ou les communautés avec lesquelles chaque membre d’un réseau interagit
Activité : Mesurer la contribution de chaque membre du réseau
Popularité : Mesurer la valeur des contributions de chaque membre du réseau
Des tableaux de bord, au niveau membres et réseaux, donnent une visibilité immédiate sur ces indicateurs essentiels. Les administrateurs réseau peuvent assigner des objectifs aux divers indicateurs, ce qui permet de lancer des concours ou des récompenses censés doper la participation.

- Améliorations de tâches – un certain nombre d'améliorations ont été apportées à la fonctionnalité Tâches afin de mieux prendre en charge les processus opérationnels et de réseaux sociaux, notamment la capacité à désigner différents types de tâches. Ces types de tâches permettent de faire la distinction entre un examen et une approbation ou entre une directive et une consultation ; les collaborateurs affectés à cette tâche peuvent ainsi mieux hiérarchiser leur travail et conserver un dossier des approbations importantes grâce à un historique assurant la traçabilité de leurs activités. Les créateurs de tâches peuvent également mettre en place, entre autres, des rappels de tâches et autres.

- Intégration avec Microsoft SharePoint – l'intégration avec Microsoft SharePoint facilite la collaboration sociale autour du contenu SharePoint, tout en préservant la nature de système de gestion des documents de SharePoint.

- Autres mises à jour – la nouvelle version intègre également une application actualisée pour iPhone/iPad qui permet un accès rapide aux Tâches, de nouvelles interfaces de programmation d'applications (API) et une fonction de recherche améliorée.

« Estimant trop souvent que l’adoption des réseaux sociaux au sein de l'entreprise constitue un fardeau supplémentaire, les organisations diffèrent le projet, voire le relèguent sine die. Or, c'est précisément l’inverse qui se passe », explique le Dr. Pehong Chen, Président et Directeur Général de BroadVision. « La clé consiste à modifier la gestion temporelle des tâches : au lieu de suivre des suites de courriels sans fin ou d'assister à des réunions d'avancement de projet sans queue ni tête, on peut obtenir le même résultat au sein d'un réseau collaboratif. Pour permettre ce changement de gestion du temps, la plate-forme de réseaux sociaux d'entreprise choisie doit pouvoir prendre en charge les tâches, les processus et les systèmes existants au sein de l’entreprise. Dans sa nouvelle version, Clearvale en est capable. »

Dans une annonce distincte faite ce jour, BroadVision a annoncé la disponibilité des fonctionnalités Guest et Conduit sur Clearvale pour permettre la collaboration au sein d’entreprises dispersées sur de multiples sites.

« Avec son personnel dispersé dans le monde entier, QuickLogic avait besoin d'une solution collaborative créant un espace nous permettant d’accomplir notre travail, tout en restant accessibles sur les différents continents et à partir de terminaux mobiles divers. La solution Clearvale ne se contente pas de répondre à ces besoins mais va au-delà de nos attentes. Nous y avons trouvé de nombreux d'avantages et avons pu incontestablement améliorer la communication et la productivité. »
Paul Karazuba, Directeur marketing de QuickLogic

« Chez InTouch, nous sommes convaincus qu'une coopération dynamique entre nos bureaux, au delà des pays et des cultures, nécessite une solution collaborative en temps réel. Nous avons choisi Clearvale pour ses capacités exceptionnelles à connecter l'entreprise et à intégrer les réseaux sociaux à nos processus métiers et à nos flux de travail existants. Nous pouvons ainsi facilement nous adapter aux demandes versatiles du marché afin de répondre aux besoins de nos clients, sans contraintes géographiques ni temporelles. »
Rager Ossel, Directeur général de InTouch NV

« Les réactions suscitées par notre communauté de réseau social d'entreprise sont très largement positives et enthousiastes. Nous avons utilisé Clearvale pour créer notre « T Community » et relier des communautés distinctes autour du partage de connaissances pour encourager la collaboration entre grand public, entreprises et institutions gouvernementales. La fonctionnalité qui se distingue est celle du flux de travail Tâches qui nous permet de tracer les demandes du grand public et identifier les responsables de l'achèvement d'un projet. L'accélération de notre temps de réponse qui en a découlé nous permet de satisfaire davantage d'objectifs dans un laps de temps plus court. »
Michiel Duijsings, Responsable Web à la municipalité de Tilburg

« Le perfectionnement professionnel et le développement des ressources sont les fondements de notre succès et Clearvale est une solution puissante, indispensable à l’accomplissement de notre travail. Gruppo Reti a choisi Clearvale comme base de son Intranet 2.0 dans le but de partager l'information, les connaissances et les compétences dans un environnement d'authentique collaboration. »
Bruno Paneghini, Président-Directeur Général de Gruppo Reti

« Clearvale fait partie intégrante de TechTree IT Systems. Chaque nouveau membre de notre entreprise reçoit une invitation à rejoindre le réseau Clearvale de TechTree IT et les collaborateurs sont instantanément en mesure de se connecter au réseau et de travailler de manière collaborative. Avec Clearvale, nos employés se sentent davantage impliqués, ce qui se traduit directement par une augmentation d’environ 20 % de la satisfaction client. »
Lieutenant-colonel Sanjay Ahuja, Directeur de l'exploitation de TechTree IT Systems Pvt Ltd.

« Clearvale a transformé notre entreprise et notre manière de travailler. Cadres dirigeants aussi bien qu’employés, nous gérons les tâches, partageons les documents, posons des questions et obtenons des réponses entièrement dans le cadre de la solution Clearvale. En étant intégrée à notre travail quotidien, la solution Clearvale fait ressortir le potentiel caché de notre organisation et nous avons constaté un changement notable ainsi que des résultats encourageants. »
Wang Pu, fondateur et Président d'Alliance PKU Management Consultants Ltd. (Allpku)

A la pointe de l'innovation depuis 1993, BroadVision (NASDAQ: BVSN) est un éditeur innovant de solutions e-commerce et portails sociaux d'entreprise destinées aux entreprises qui souhaitent accroitre leur profitabilité en améliorant leurs processus opérationnels en ligne grâce à la participation de tous et à l’interaction communautaire. Nos solutions, telles que BroadVision Clearvale, le premier « réseau de réseaux » destiné aux entreprises orientées “social”, permettent aux entreprises à travers le monde de mener des activités stratégiques pour leur organisation via Internet.

Les entreprises qui utilisent les solutions BroadVision® sont, entre autres, Auchan, Banque Palatine, Canon, Club Med, Epson, Fiat, Hilti AG, Iberia, La Poste, SOFTBANK TELECOM Corp., Sony, U.S. Navy, Vodafone. Pour plus d’informations, merci de visiter www.BroadVision.com