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Charte des bonnes pratiques régissant la qualité des relations clients-fournisseurs



François BAROIN, ministre de l'Economie, des Finances et de l'Industrie, a signé la "Charte des bonnes pratiques régissant la qualité des relations clients-fournisseurs", à laquelle ont adhéré aujourd’hui 20 nouvelles entreprises : Altran, Bouygues Telecom, Capgemini, Ricoh France, CNES, Cremonini, Consort NT, Eurotunnel, MBDA France, Pernod SA (filiale), Martell-Mumm Perrier-Jouët (filiale), Pernod Ricard SA (filiale), Pierre et Vacances, Saint-Gobain Achats, Groupe Soparind Bongrain, SKF France, Suez environnement, TF1, Urbania-Adyal et Valeo.



En devenant signataires de la Charte, ces entreprises reconnaissent le caractère vital que constituent les bonnes pratiques pour la compétitivité du tissu économique. Elles affirment ainsi appartenir à une filière industrielle, à un véritable "écosystème intelligent" dans lequel tous les acteurs – petits et grands – ont un rôle à jouer en terme de compétitivité. Au total, 235 grandes entreprises et organismes socioprofessionnels sont engagés pour des achats responsables et une relation partenariale avec leurs fournisseurs, ce qui représente 400 milliards d’euros de volume d’achat.

François BAROIN considère le succès de la Charte comme étant le signe concret d’une prise de conscience croissante de la part des grandes entreprises et des PME. Le Médiateur national a quant à lui souligné que des "relations de confiance inter-entreprises fondées sur des partenariats de long terme, sont gage de productivité et de performances améliorées".

A l’occasion de cette cérémonie, François BAROIN a souligné l’efficacité de l’action de la Médiation Inter-entreprises qui a reçu à ce jour 391 dossiers de médiation représentant plus de 1 112 000 emplois pour un taux de réussite s’élevant à 80% (signature d’un protocole d’accord sans recours à une procédure judiciaire). Jean-Claude VOLOT a par ailleurs tenu à rappeler que le coût des conflits inter-entreprises déclarés équivaut à 2% du PIB français, soit 40 milliards d’euros qui pourraient être en grande partie évités.

Rappelant enfin que les PME sont le coeur de l’économie et de l’emploi de notre pays, le ministre a précisé que l’engagement de la Médiation Inter-entreprises s’inscrit dans une politique d’ensemble menée depuis 2007 pour renforcer leur compétitivité, à travers les dispositifs de soutien au financement (FSI, FCDE et fonds sectoriels pour les fonds propres, Oseo et le médiateur du crédit pour le crédit) et à l’innovation (pérennisation du crédit d’impôt recherche, mise en oeuvre des investissements d’avenir, pôles de compétitivité).

FRANÇOIS BAROIN
MINISTRE DE L'ECONOMIE, DES FINANCES ET DE L'INDUSTRIE
Communiqué de presse
www.economie.gouv.fr
Paris, le 10 janvier 2012

Vendredi 13 Janvier 2012
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