Le Groupe Belgacom est le fournisseur de référence en Belgique en matière de services de télécommunication intégrés. Fort de son expérience d'opérateur historique et de sa capacité d'innovation, le Groupe Belgacom propose, par l'entremise de ses filiales - une vingtaine à ce jour - un éventail complet d'offres et de solutions dans les réseaux fixe et mobile à tous ses clients.

Souhaitant rationaliser chaque processus de l’entreprise, Belgacom installe dès 2003 au sein de son Centre de Services Partagés, la plateforme ITESOFT.FreeMind for Invoices pour capturer, lire et exporter automatiquement 140 000 factures annuelles dans SAP® 4.6c et dans la GED Open Text.

«Nous avons été très attentifs à la qualité des données intégrées dans SAP®. Notre objectif était clair : Alimenter SAP® avec des factures 100% correctes. Seul ITESOFT a pleinement satisfait à notre demande. De nombreux contrôles automatiques de données sont réalisés en amont de l’intégration comme par exemple la vérification du référencement du fournisseur ou du numéro de commande dans les tables SAP®» indique Freddy Henskens, Financial Systems Manager de Groupe Belgacom.

Les bénéfices sont nombreux comme le souligne André Martens, Manager Accounts Payable Process :
« Entre 2003 et aujourd'hui l'intégration de la solution "Freemind for Invoices" combinée à des procédures de traitement factures entièrement remaniées ont permis d'accroître considérablement notre productivité. Nous pouvons désormais traiter 60 000 factures supplémentaires par an et absorber tous nos pics d'activité avec un effectif comptable réduit, les départs à la retraite n’étant pas remplacés» et de compléter « La réduction des délais de traitement est également considérable : 24 heures aujourd’hui contre une semaine en moyenne auparavant en manuel ».

Fort de ce premier succès, Belgacom compte amplifier le projet en intégrant progressivement les factures fournisseurs de ses filiales sur la plate forme ITESOFT, à commencer dès 2008 par les 40 000 factures supplémentaires de Proximus et les 4 000 factures de Skynet.

Philippe Lijour, Directeur Général ITESOFT, souligne « Nous sommes très fiers d’accompagner le Groupe Belgacom depuis de si nombreuses années dans sa stratégie de rationalisation des processus factures fournisseurs. Une telle référence dans le monde SAP, réputé si exigeant, est un atout majeur pour ITESOFT dans sa stratégie de conquête du marché Benelux».

A propos de Belgacom
Le Groupe Belgacom [Euronext : BELG]. Fort de sa solide expérience en tant qu'opérateur télécom national et des multiples talents de ses équipes, le Groupe Belgacom est le fournisseur principal de services de télécommunications intégrés en Belgique. Grâce à nos investissements continus consentis dans la technologie de pointe, nous sommes en mesure de proposer à nos clients des solutions à capacité élevée pour tous les types de réseaux, fixes ou mobiles. Toujours à la pointe de la technologie, nous offrons à nos clients résidentiels comme professionnels des services de téléphonie, internet et la télévision à n'importe quel moment de la journée, peu importe l'endroit ou le type d'équipement utilisé. Pour l'exercice fiscal clôturé au 31décembre 2007, le Groupe annonçait des revenus totalisant 6,065 milliards EUR et un bénéfice net d'exploitation avant amortissements et dépréciations (EBITDA) de 2,031 milliards EUR.

A propos d'ITESOFT
Créé en 1984, ITESOFT est un éditeur européen de solutions d'automatisation du traitement des flux d'information, implanté en Allemagne (ITESOFT Deutschland GmbH, Hambourg), au Royaume-Uni (ITESOFT UK Ltd, Farnham) et en France (Aimargues (30) : Siège social ; Paris : ITESOFT).
Grâce à un savoir-faire unique dans les technologies de reconnaissance de formes et de caractères, ITESOFT équipe plus de 600 clients en Europe dans les secteurs de l'Administration, de l'Assurance, de la Distribution, de la Finance, de l'Industrie, de la Retraite, de la Sécurité Sociale, des Services, de la Vente A Distance, de la Vente Directe...
Ces solutions traitent plus d'un milliard de documents chaque année en vue d'optimiser les processus internes des entreprises, de réduire les coûts et les délais de traitement de leurs documents et d'améliorer la fiabilité des données traitées.
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