L'ERP métier ASA d'Apsylis permet la gestion de 6.000 projets chez Safege, filiale de SUEZ EnvironnementLe progiciel de gestion intégrée d'Apsylis, dédié aux sociétés de services, vient d'être mis en œuvre chez Safege, filiale de SUEZ Environnement et l'un des leaders mondiaux en matière d'ingénierie et de conseil dans le domaine de l'eau. Opérationnelle depuis fin 2007 et aujourd'hui utilisée par les 750 employés des 45 agences de l'entreprise en France, cette application permet à Safege de gérer de manière homogène son portefeuille de près de 6.000 projets et d'avoir une maîtrise totale de ses encours de production, tout en diminuant ses coûts administratifs.
Safege gère à la fois des projets de plusieurs millions d'euros notamment pour la conception et la maîtrise d'œuvre d'infrastructures (barrages, stations d'épuration, réseaux d'assainissement …) tels que l'usine d'épuration des Grésillons de Triel sur Seine qui traitera à terme plus de 100 000 m3 d'eau par jour, et des études à la journée pour des collectivités locales. Près de 2 000 nouveaux projets sont ainsi lancés chaque année.
En 2006, pour homogénéiser les méthodes de gestion entre les différentes structures au sein de Safege, il a été décidé de mettre en place un progiciel de gestion d'affaires pour mieux suivre les encours de production et accompagner l'évolution de la société. Dans ce cadre, une étude de besoin et le processus de choix ont été confiés au cabinet de conseil en choix de progiciels CXP. Après une compétition réunissant 6 éditeurs, la solution ASA d'Apsylis a été sélectionnée en septembre 2006 puis mise en oeuvre sur toute l'année 2007. Une solution flexible, adaptable aux modèles de gestion définis par Safege
Au cœur de l'activité de production et du système d'information* de Safege, ASA assure désormais 2 grandes fonctionnalités :
- Une gestion commerciale simplifiée (portefeuille de 4 000 clients) : suivi des consultations et gestion d'un carnet de propositions. - La gestion d'affaires : gestion du carnet de commande, révision budgétaire au fil de l'eau, saisie des temps et plans de charge, gestion des notes de frais (environ 2 000 par an), facturation clients (environ 10 000 par an) et gestion des règlements, indicateurs mensuels de situation de l'affaire, valorisation de l'encours, statistiques d'analyses. « Nous avions besoin d'un produit souple, à même de traiter des affaires des plus simples aux plus complexes. Nous avons donc choisi le produit le mieux adapté aux 3 modèles de gestion que nous avions définis » indique Frédéric Martinez, Directeur de l'Administration et du Contrôle de Gestion de Safege. « Au-delà de la simplicité d'utilisation de l'outil avec son interface Web, nous avons également apprécié la qualité d'implication et la motivation de l'équipe d'Apsylis, tant au niveau commercial que pour la mise en œuvre du projet, mais également le respect du budget et des délais impartis. » poursuit Frédéric Martinez. Changer les processus et rendre homogènes les outils de gestion
« L'outil a reçu un excellent accueil de la part des équipes opérationnelles. Nous avons désormais un outil unique et homogène pour gérer les propositions et les projets. Le travail de contrôle de gestion est facilité et le calcul des encours réalisé avec précision » conclut Dominique Poirot, responsable du Groupe Projet ** chez Safege.
Prochaine étape, la mise en place de l'ensemble des fonctionnalités en accompagnant les utilisateurs pour qu'ils s'approprient au mieux l'outil. Puis, dans un deuxième temps, l'utilisation d'ASA pour la gestion de l'ensemble du processus qualité de l'entreprise ; en attendant le déploiement à l'international. * Le système d'information de Safege est composé de plusieurs briques complémentaires : ASA pour la gestion des affaires et des propositions commerciales, CCMX pour la comptabilité générale et ADP-GSI pour la paye et la gestion des absences. ** Le Groupe projet animé par Dominique Poirot était constitué d'une quinzaine de personnes : chefs de projets, contrôleurs de gestion, assistant(e)s, ainsi qu'un membre de la DSI et de la Direction Internationale. Il a assuré pendant plus d'un an le suivi du projet et l'accompagnement du changement : - 1ère phase (novembre-décembre 2006) : étude d'intégration. - 2ème phase (janvier-février 2007) : paramétrage d'ASA. - 3ème phase (mars à juin 2007) : mise en œuvre de la solution sur 3 sites pilotes (40 personnes concernées). - 4ème phase (septembre 2007- janvier 2008) : reprise des données (Excel et CCMX) des 5 000 projets, déploiement et accompagnement du changement (Formation de 3 jours de 45 formateurs, un par agence, et de 45 assistantes). À propos de Safege Safege, filiale à 100% de SUEZ Environnement, est un des leaders mondiaux en matière d'ingénierie et de conseil dans le domaine de l'eau. Son activité est partagée pour moitié par les études et l'assistante technique, et pour l'autre moitié par la conception et la maîtrise d'œuvre, notamment d'infrastructures (barrages, stations d'épuration, usines de traitement des eaux, réseaux d'assainissement, …). Parmi les centaines de projets conduits récemment par Safege dans le monde, citons notamment : - La mise en œuvre du schéma directeur d'eau potable de la ville de Djakarta (10 millions d'habitants). - La maîtrise d'œuvre de l'usine d'épuration des Grésillons (100 000 m3/jour) à Triel sur Seine pour le Syndicat - Interdépartemental pour l'Assainissement de l'Agglomération Parisienne. - L'assistance technique auprès du Ministère des Ressources en Eaux Algérien qui mobilise pour 3 ans plus de 80 ingénieurs experts. Safege, qui vient de fêter ses 60 ans d'existence, emploie un millier de personnes et dispose de références dans une centaine de pays. www.safege.fr À propos d'Apsylis Apsylis est éditeur et intégrateur d'ASA, le progiciel de gestion intégré dédié aux sociétés de services (ingénierie, conseil, informatique…). Basée à Lyon et à Paris, Apsylis compte plus de 120 références en France et 12 000 utilisateurs au sein de sociétés de 20 à 3 000 collaborateurs. Parmi ses clients on trouve STMI (groupe AREVA), Ajilon (groupe ADECCO), Generix, Ametra, Burgeap, Kouro Sivo, ProConseil … Apsylis a été créée en 2001 par une équipe de spécialistes des nouvelles technologies et de la gestion des sociétés de services. Fondée sur plusieurs années hommes de R&D, Apsylis s'est clairement positionnée pour être un leader sur son marché vertical. En 2006-2007, Apsylis a réalisé un chiffre d'affaires de 2 millions d'euros en croissance de 45 % pour la 5ème année consécutive et prévoit de doubler de taille dans les 2 ans à venir. www.apsylis.com Mercredi 30 Avril 2008
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