L’amélioration des technologies, l’évolution des réglementations postales ainsi que du type et de la quantité des courriers livrés, et enfin une plus grande sensibilisation à l’impact sur l’environnement, sont des facteurs qui auront tous une influence majeure sur le mailstream. Ils ont déjà entraîné de nombreux changements dans le secteur du courrier, et sont en train de modeler son avenir.

Un autre facteur qui peut influencer le secteur du courrier est l’erreur que fait le public à propos de l’impact du mailstream sur l’environnement. En conséquence, de nombreux acteurs du secteur, comme Pitney Bowes, doivent expliquer la valeur du courrier et son impact sur l’environnement, notamment dans un contexte où l’agence EPA des États-Unis révèle que la plus importante source d’émission de gaz carbonique résulte de l’utilisation des combustibles fossiles (charbon, pétrole et gaz) dans les centrales électriques, les automobiles, les usines, etc.
Le rapport de l’EPA souligne d’une part que la déforestation contribue notablement à la présence de gaz à effets de serre, et de l’autre qu’en appliquant les pratiques agricoles et forestières adéquates, bien des zones pourraient au contraire absorber ces gaz.

Selon l’American Forest & Paper Association, grâce aux programmes dynamiques de reforestation, les États-Unis disposent aujourd’hui de certaines des forêts les plus jeunes et les plus saines. Elles soutirent du dioxyde de carbone à l’air et y injectent de l’oxygène.

Par conséquent, une forêt gérée convenablement, dans le cadre de certifications de durabilité, représente une ressource renouvelable pour répondre au besoin continu en papier, tout en apportant des avantages sociaux et environnementaux.
L’EPA signale que l’impact du courrier sur l’environnement est faible, mais Pitney Bowes considère qu’il est de sa responsabilité d’aider ses clients et le secteur à appliquer des pratiques encore plus respectueuses de l’environnement. La communication de ces pratiques auprès des consommateurs peut modifier leur opinion de l’impact du courrier sur l’environnement.

Une enquête réalisée en 2007 par Pitney Bowes et DMNews (1 US EPA. “Human-Related Sources and Sinks of Carbon Dioxide” en ligne, le 10/03/2008. www.epa.gov/climatechange/emissions/co2_human.html ) confirme que les consommateurs sont prêts à revoir leur position si le secteur du courrier adopte certaines pratiques plus écologiques. Citons par exemple des logiciels d’adressage pour réduire le nombre de courriers retournés à l’envoyeur, une plus grande utilisation des papiers et cartons recyclés, le recyclage ou la purification de l’eau utilisée dans la production de papier, et la réduction des émissions de gaz à effets de serre par les immeubles et l’activité.

Pitney Bowes a institué la plupart de ces pratiques, et impose davantage de respect de l’environnement sur l’ensemble de ses activités, y compris à ses fournisseurs, pour la réutilisation, le reconditionnement et le recyclage de ses produits. Par son engagement permanent envers la durabilité du mailstream, Pitney Bowes s’assure d’appliquer des stratégies responsables afin de soutenir sa croissance à long terme ainsi que celle du secteur.

A propos de Pitney Bowes
Pitney Bowes, spécialiste du mailstream, aide les entreprises à gérer leur flux de courriers, de documents et de colis. Ses 35 000 employés apportent à plus de deux millions de clients les technologies, les services et l’innovation, au niveau mondial. La société a été fondée en 1920. Son chiffre d’affaires annuel atteint maintenant 6,1 milliards de dollars.
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