Un grand nombre d’organisations a fait le choix de se structurer et d’optimiser leur organisation autour d’un Centre de Service Partagé (CSP). Il s’agit là de centraliser un processus métier au sein d’un pôle dédié afin de bénéficier des avantages liés à la mutualisation des ressources :

- Gains de productivité
- Amélioration de la qualité de service
- Traçabilité des processus (audits, SOX, LSF)
- Alignement de l’organisation à la stratégie globale de l’entreprise

Comment la dématérialisation de factures a favorisé le déploiement des CSP internationaux de Schneider Electric ?